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いつもThe land ONLINE STOREをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
出荷について、ご案内させていただきます。
▼休業について
誠に勝手ながら、The landでは下記の期間を倉庫移転休業期間とさせていただきます。
●2024年10月9日(水)~2024年10月14日(月)
※休業期間中にいただきましたご注文やお問い合わせ等に関しましては、2024年10月14日(火)以降より順次対応させていただきます。
全国一律 550円(税込)です。
尚、1回のご注文合計金額が2,990円(税込)以上の場合は全国どこでも送料無料になります。
※大型商品など規格を超えるサイズの場合は有料となります。対象商品につきましては各商品ページに送料を記載しております。
発送後の日数について
ヤマト運輸宅急便の場合:発送後、1日~3日でお届けいたします。
ネコポスの場合:発送後、2日~4日でお届けいたします。
配送状況や一部地域によっては、1週間程お時間を頂く場合がございます。
配達状況の確認
発送したお荷物は商品発送完了メールより配達状況をご確認できます。
商品発送完了メールに「発送日」「お問い合わせ番号」を記載させていただいております。
※お届け方法は、商品に合わせて出荷時に決定し、「発送完了の連絡メール」にてご連絡をしております。
<返品可能条件>※以下全てに当てはまる必要がございます。
次の場合は初期不良であっても、交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
・商品到着後「5日以上」経過した場合
・お客様の過失により商品を破損、汚損した場合
・ご連絡なしに返送された場合
・その商品を1度でも着用・使用した場合(商品不良はこの限りではございません。)
・付属品、デメリットタグ、販売商品タグ、箱等、付属品を欠損した場合
・ご注文時、商品ページに「返品不可」と記載されている商品
・他ECサイトで購入した商品